在中国海关杂志微博上，经常收到一些盆友的@，诸如为什么我的邮包/件（都一个月了） 还没到？怎么这么慢？收到的邮包/件破损，是不是遭到海关人员的粗暴对待以及中饱私囊？那这篇文章您可要仔细看了。
 

海关监管进出境邮件过程

解！密！

据海关总署网站8月30日消息，

 

今年1至7月底，广州海关共监管进出境邮件1亿多件，同比增长78.6%，日均邮件监管量达60万件。

 

就以广州海关监管进出境邮件的过程为例说明吧。

▲这里是广州航空邮件处理中心，位于 广州白云国际机场北区横十三路，它是邮政处理国际邮件的一个场所。邮递物品监管科是广州海关驻邮局办事处派驻在这里执行邮递物品进出境监管任务的一个科室。

▲堆成小山的邮包

工作中的X光机，不停运转的传送带，场内还有巡走的海关缉私犬。

在邮政场地，海关和检验检疫等部门工作人员在此处联合办公，广州海关驻邮局办事处的关员们在进行邮件分拣和传输过程中同步完成对国际邮包的查验。

实际上，大部分正常邮件在海关关员手上都是秒速通关。

▲安全、高效的邮件查验：非侵入式查验

所谓“ 非侵入式检查”，也就是过机查验，邮政人员负责把邮包扫码后送进X光机，海关关员通过X光机成像比对邮包申报信息，从而判断邮包内物品是否与申报相符，是否符合国际邮件寄递规定等，然后立即使用信息化系统对邮件进行征税放行、免税放行等操作。

 

 ▲ 过机查验有多快？灰常快！

一扫码、二过机、三放行，过机查验一件邮件大约仅需三十秒！过机查验，so easy！

however，如果海关关员通过判别X光机成像，发现邮包内有可疑情况，将会对邮包实施查验。

这时，邮政人员 将会把邮包搬到查验开拆台对邮包进行开拆，细心检查邮包内物品，检查完成后邮政人员将放入海关查验告知单，并将邮包用海关查验重封胶带封装好。

海关查验后，符合国际邮件寄递要求的邮件将会马上放行，随后由邮局人员安排投递。

查验后需要补充申报、缴税和退运的，则由邮政部门通知寄收件人办理相关手续。

常见问题

相关政策公告

 

收到邮件发现邮包破损怎么办？

 

1、如果邮包内发现“邮件破损记录单”，记录单上写清楚了该邮件的收件地址、内件物品、破损情况，以及有邮局现场人员的确认签名，那就说明该邮包在入境时已发现内件有损坏。遇此情况，请联系国外承运人进行沟通索赔。

 

2、如果邮包内没有“邮件破损记录单”，却发现了“海关查验告知单”和“海关查验重封胶带”，那么就说明，这个邮包在境内被邮局打开和封好时还是完好的，因为如果内件物品有损坏，邮局作为开拆人，必然是看到的，就必须当场开具“邮件破损记录单”。因此可以确定，这个邮包是在海关检查完毕后，承运方在国内的二次运输途中造成损坏的。此种情况可向邮政部门反映。

 

3、如果邮包上未发现“海关查验重封胶带”，邮包内亦未发现“海关查验告知单”，那就说明这个邮件未经海关开拆查验就送到收件人的手中。此种情况可向邮政部门反映。

 

为进一步规范对进出境个人邮递物品的监管，照顾收件人、寄件人合理需要，现就有关事项公告如下：
 

一、个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。

 

二、个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。

 

三、个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。

 

四、邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。

 

五、本公告内容自2010年9月1日起实行。原《海关总署关于调整进出境邮件中个人物品的限值和免税额的通知》（署监〔1994〕774号）同时废止。

特此公告。

海关总署公告2010年第43号